Hizmet şartları

 

Güncel sürüm

GENEL BAKIŞ

Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), www.blacksakura.com.tr (“Site”) üzerinden yapılan ürün satışlarını kapsamaktadır. “Biz”, “bize” ve “bizim” terimleri, Black Sakura’yı ifade eder.

Black Sakura
Adres: Esentepe Mahallesi, Ecza Sokak, Pol Center C Blok No:4 İç Kapı No:6 Şişli / İstanbul
Vergi No: 1781821931
Telefon: +90 (538) 440 79 01
E‑posta: info@blacksakura.com.tr

Site üzerinden sipariş veren kişi (“Alıcı”), işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

BÖLÜM 1 – SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Site üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

BÖLÜM 2 – ÜRÜNLER VE HİZMETLER

  • Satışa sunulan tüm ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme koşulları Site’de belirtilmiştir.
  • Ürün görselleri, cihaz ekranı ve çözünürlük farkları sebebiyle gerçeğiyle ufak farklılıklar gösterebilir.

BÖLÜM 3 – TESLİMAT

  • Sipariş onaylandıktan sonra ürünler en geç 3 (üç) iş günü içinde kargoya verilir.
  • Teslimat, Alıcı’nın sipariş formunda belirttiği adrese yapılır.
  • Teslimat sırasında ürünün zarar görmesi halinde sorumluluk kargo firmasına aittir.

BÖLÜM 4 – CAYMA HAKKI

  • Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.
  • Cayma hakkının kullanılması için yazılı bildirim yapılmalıdır (e‑posta: info@blacksakura.com.tr).
  • İade ürünleri kullanılmamış, orijinal ambalajlı ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.
  • İade kargo ücreti, aksi belirtilmedikçe Alıcı tarafından karşılanır.

BÖLÜM 5 – CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

  • İç giyim ürünleri,
  • Hijyen gereği iadesi uygun olmayan ürünler,
  • Alıcı’nın talebiyle kişiselleştirilen/özel üretim ürünler.

BÖLÜM 6 – SİPARİŞ VE ÖDEME

  • Siparişin geçerliliği için ödemenin tamamlanmış olması gerekir.
  • Ödemeler, Site’de belirtilen yöntemlerle yapılır.
  • Ödeme sırasında verilen bilgilerin doğruluğundan Alıcı sorumludur.

BÖLÜM 7 – İADE VE DEĞİŞİM

İade ve değişim talepleri, sitede yer alan İade Politikası hükümlerine tabidir. İadeler faturasıyla birlikte belirtilen adrese gönderilmelidir.

BÖLÜM 8 – UYUŞMAZLIKLAR

Uyuşmazlıklarda, Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya Satıcı’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

BÖLÜM 9 – ELEKTRONİK ONAY

Alıcı, Site üzerinden siparişini tamamladığında, işbu sözleşme hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini elektronik ortamda onaylamış sayılır.

BÖLÜM 10 – İLETİŞİM BİLGİLERİ

Black Sakura
Adres: Esentepe Mahallesi, Ecza Sokak, Pol Center C Blok No:4 İç Kapı No:6 Şişli / İstanbul
Vergi No: 1781821931
Telefon: +90 (538) 440 79 01
E‑posta: info@blacksakura.com.tr