Terms of service
Güncel sürüm
GENEL BAKIŞ
Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), www.blacksakura.com.tr (“Site”) üzerinden yapılan ürün satışlarını kapsamaktadır. “Biz”, “bize” ve “bizim” terimleri, Black Sakura’yı ifade eder.
Site üzerinden sipariş veren kişi (“Alıcı”), işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.
BÖLÜM 1 – SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Site üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
BÖLÜM 2 – ÜRÜNLER VE HİZMETLER
- Satışa sunulan tüm ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme koşulları Site’de belirtilmiştir.
- Ürün görselleri, cihaz ekranı ve çözünürlük farkları sebebiyle gerçeğiyle ufak farklılıklar gösterebilir.
BÖLÜM 3 – TESLİMAT
- Sipariş onaylandıktan sonra ürünler en geç 3 (üç) iş günü içinde kargoya verilir.
- Teslimat, Alıcı’nın sipariş formunda belirttiği adrese yapılır.
- Teslimat sırasında ürünün zarar görmesi halinde sorumluluk kargo firmasına aittir.
BÖLÜM 4 – CAYMA HAKKI
- Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.
- Cayma hakkının kullanılması için yazılı bildirim yapılmalıdır (e‑posta: info@blacksakura.com.tr).
- İade ürünleri kullanılmamış, orijinal ambalajlı ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.
- İade kargo ücreti, aksi belirtilmedikçe Alıcı tarafından karşılanır.
BÖLÜM 5 – CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER
- İç giyim ürünleri,
- Hijyen gereği iadesi uygun olmayan ürünler,
- Alıcı’nın talebiyle kişiselleştirilen/özel üretim ürünler.
BÖLÜM 6 – SİPARİŞ VE ÖDEME
- Siparişin geçerliliği için ödemenin tamamlanmış olması gerekir.
- Ödemeler, Site’de belirtilen yöntemlerle yapılır.
- Ödeme sırasında verilen bilgilerin doğruluğundan Alıcı sorumludur.
BÖLÜM 7 – İADE VE DEĞİŞİM
İade ve değişim talepleri, sitede yer alan İade Politikası hükümlerine tabidir. İadeler faturasıyla birlikte belirtilen adrese gönderilmelidir.
BÖLÜM 8 – UYUŞMAZLIKLAR
Uyuşmazlıklarda, Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya Satıcı’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
BÖLÜM 9 – ELEKTRONİK ONAY
Alıcı, Site üzerinden siparişini tamamladığında, işbu sözleşme hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini elektronik ortamda onaylamış sayılır.
BÖLÜM 10 – İLETİŞİM BİLGİLERİ
Black Sakura
Adres: Esentepe Mahallesi, Ecza Sokak, Pol Center C Blok No:4 İç Kapı No:6 Şişli / İstanbul
Vergi No: 1781821931
Telefon: +90 (538) 440 79 01
E‑posta: info@blacksakura.com.tr